短信平台助力公积金管理中心提高群众满意度
发布时间 :2015-12-24
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四川眉山市住房公积金管理中心为提高群众对工作的满意度,创新思想开通“免费提醒短信平台”服务,为缴存的职工免费提供公积金短信对账单、逐月还贷防逾期短信提醒、提取入卡短信提醒等,平台开通以来,受到各方一致好评。
每年的6月30日为结息日,之前缴存职工要想了解自己的账户余额和结息金额,就必须专门跑到住房公积金中心查询,现在每到结息日,住房公积金管理中心利用“免费提醒短信平台”,次日将账单发送到缴存职工的手机上,让缴存职工轻轻松松了解自己的账户情况。
该市每年都有不少用公积金贷款的用户经常因为各种原因忘记向卡内存钱,导致账户余额不足,自动终止,导致还贷逾期,影响到信用记录和增加了部分费用,为防止出现这一情况,每月8-14日,在逐月还贷扣款时,系统会自动向公积金账户余额已不足扣划的职工发送短信,提醒职工向卡内存钱,以确保本月还贷扣款成功。
此前持有公积金龙卡IC的客户,当想提取资金时,还需要自己提前出来后,到银行排队,再自己存入,“免费短信平台”开通后,持有公积金龙卡的IC客户可以将提取资金直接打入卡内,而后系统会自动向提取人发送短信提示,提示信息包含提取金额和账户余额。
如何才能收到住房公积金管理中心短信平台发送的短信:
一、如果您未收到以上短信通知,可能是预留的手机号码发生变更后未及时修改。号码修改方式如下:
(1)登录市住房公积金网站首页“个人住房公积金查询”,选择“个人信息维护”进行修改。
(2)持本人有效身份证原件至公积金中心服务大厅进行修改。
二、如果您不愿接收以上短信通知,或接收的短信内容不属于本人,请拨打公积金服务热线96319或12329转人工服务进行退订。
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