供电公司关爱客户开通温馨提示短信平台

发布时间 :2015-12-08 来源 :

　　磐石市供电局为了能更好的服务客户，开通了温馨提示短信平台，以短信的形式发送各种温馨提示短信来提醒广大用电客户注意恶劣天气安全用电，以及积极向客户宣传恶劣天气用电注意事项和出现事故时的应急办法，避免广大客户生命安全受到威胁和财产遭到损失。

　　进入冬季后，天气逐渐变冷，各种取暖电器的应用，导致用电负荷增大，如果日常操作不当很容易导致家庭火灾的发生，磐石市供电局通过短信平台已向全市用户发送安全用电和保护电力设施等内容六百多万条次，受到了广大群众的一致欢迎和广泛赞誉。

　　短信平台群发信息，具有到达速度快，且不受地域的限制，能精准的让客户在第一时间了解到自己的想要传达的信息，同时也很好的提高了与客户的互动性，此外短信平台群发的费用很低，因此广泛应用于各个行业，如汽车行业、证券期货行业、房地产行业、俱乐部、会所、健康行业、金融行业等。

　　下面选择几个行业，做详细的说明供大家参考：

　　汽车行业：利用短信平台可以及时的通知用户进行车辆保养、保险续保、用户生日节日祝福等。

　　金融行业：如银行可以利用短信平台通知开户人帐户变动通知、客户关怀、车房款催缴通知、银行活动通知；新业务营销、理财产品营销；网银动态密码；账户余额查询、近期交易查询、利率、汇率查询等。

　　房地产行业：房地产企业可以利用短信平台向大量潜在用户发送楼盘信息，进行楼盘的推广；小区物业的管理可以利用短信平台向业主发送水、电、气、物业等收费信息，以及在物业管理中需要临时通知业主的紧急事宜，如临时停水、停电、检查维修等。

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