监管局开短信群发系统解决群众问题

　　在过去的一年时间里，福清市食品药品监管局为了更好的开启政务化，提高监管服务，通过和本地电信部门合作，开发了短信群发系统，有效的为各单位群发各类食品药品监管信息9000多条。

　　一、延伸监管服务对象，提高监管效能。据了解，该市食品药品监管局延伸短信群发服务对象，将原来只对药械、药品经营单位逐渐延伸到食品、食品保健、化妆品生产经营单位和餐饮服务单位，通过短信平台及时发布监管信息，通报监管动态，有效的提升了该单位的监管效能。

　　二、手机短信订阅，“一对一”人性化服务。在群发监管信息的同时，该监管局同时利用手机短信的订阅功能，定期向广大群众发布假劣药品信息，严重药品不良反应信息以及新颁布政策法规等，提高群众阅读率，确保了广大群众能够在第一时间内采取相关措施，防范食品药品安全事件的发生。“一对一”精准短信服务更人性化，受到群众的一致好评。