内蒙古农电局应用电脑在线短信群发平台催交电费
发布时间 :2019-03-14
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为拓展新的催费方式,防范电费风险,内蒙古科尔沁区农电公司积极与短信公司研究探讨,达成了合作意向,促成了让电脑短信群发平台通过手机短信方式让用电客户了解每月用电量、电费、欠费或预存款余额情况的合作关系,并将木里图供电区育新镇所辖11个村屯纳入首批短信提醒客户试运行。
电费短信提醒内容:
“尊敬的用电客户李友您好:您2013年10月的用电量为111度,电费55.5元,实收37.1元,欠费18.4元。请您及时交费,祝您生活愉快!【农电局】”
11月18日,国网科尔沁区农电公司短信群发催费试点单位――木里图供电所抄表发行当月电费时,通过企业短信信息群发专用软件群发平台,为客户智能推送的3729条用电交费信息中的一则。
下一步,该公司还将与短信公司进行深度合作,并针对在线短信群发平台进行简单的培训,对手机号码客户的统计工作也将有序推进。初步实现手机短信催费方式在各供电区的全覆盖。
农电局使用短信群发系统通知平台给缴费客户带来的影响
“短信提醒的方式,感觉很温馨,相关的电费信息很明确、很透明,对我们交费来说,很方便”。来营业窗口交费的客户这样说。
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