企业短信群发平台在各个检疫站的应用实例

　　企业手机短信群发平台在各个检疫站有哪些应用?如何利用短信群发为自己的工作增加色彩?在徐州检疫局，在厦门机场检疫站，企业短信系统已经被应用的炉火纯青，分析这些应用的实例，希望能够给大家一些开拓应用短信平台的空间。

　　在徐州检疫局，为进一步加强机关作风效能建设，提高工作效率，完善和畅通监督渠道，健全受理和处置作风效能投诉的快速反应机制。开通了三点一线的短信投诉平台，通过手机手机来受理投诉问题。

　　徐州检疫局使用企业短信群发的具体办法：

　　投诉点(投诉人)通过短信投诉平台向管理点进行投诉，管理点将投诉内容进行分类梳理，分解至各相关受理点(具体业务处室)，由具体处室与投诉人联系落实完善服务项目，落实情况向管理点报告。管理点和受理点均明确管理责任人，具体负责平台维护及信息的接收、整理、转办、督办、办结回复和反馈等。

　　通过群发短信系统沟通平台实现的效益：

　　让群众在最短时间内能找到办事的人，把问题在一线解决，以最低成本、最短时间、最好评价为群众排忧解难。管理点将对短信平台运行情况进行监督检查，凡发现不作为、慢作为、乱作为现象，将启动问责程序，对相关责任人进行问责。该平台还将与徐州市作风办短信投诉平台联网运行，成为搜集民情的信息网、反映民意的预警网、解决问题的工作网。

　　在厦门机场检验检疫局，应企业的要求，该平台增加了短信推送功能：即厦门机场局在对企业发送业务邮件时，还能通过短信将邮件信息同步推送给相关订阅企业。该项功能的开通，将丰富检企互动渠道，第一时间提醒企业关注检验检疫部门发布的信息，让企业及早获悉政策动态;同时，还可以避免个别企业邮箱管理人员未能及时查收邮件或未及时传达信息造成的疏漏。

　　企业短信群发平台，更好地服务外贸进出口企业，让企业及早获悉检验检疫政策动态，成为厦门机场连接检验检疫部门和广大进出口企业的纽带。

(责任编辑：乐信企信通)