短信平台助力母婴店召回老客户

发布时间 :2021-05-06 来源 :

现在各行各业竞争都非常激烈，母婴行业也不例外，往往一些客户一段时间后就会流失，召回老客户就显得尤为重要，不少母婴店使用短信平台召回老客户取得了不错的效果，下面乐信小编就来为大家介绍一下。

一、策划有吸引力的活动

针对老客户策划一些有吸引力的活动，然后使用短信平台向这些老客户群发通知。如：

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二、调研分析

针对一些长期沉睡的老客户，可以使用短信平台群发一些调研问卷，收集反馈信息，了解清楚是什么原因导致的用户流失，然后再有针对性的改进。推荐阅读：母婴用品店给顾客发送短信模板大全

三、做好日常维护

除了可以向客户群发一些活动信息外，还可以不定期发一些实用的生活或健康信息，让会员更能深刻记住你！

eg：【**母婴】健康资讯：钙片不宜与牛奶同服，钙片可以使牛奶结成块，影响两者的消化和吸收，各位父母应多注意。

最后小编提醒大家，使用短信平台向客户群发短信时，一定要选择合适的时间。母婴店的客户一般为宝妈们，一天当中一般上午是比较繁忙的，因此要避开上午时间段，最好选择在下午的时间发送比较好。