短信平台在眼镜店行业的应用
发布时间 :2019-09-02
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短信平台在各行各业都有应用,眼镜店就是其中之一,不少店家利用短信平台向顾客短信群发各种信息,不仅提升了用户体验,而且大大提升了销量,那么短信平台在眼镜店行业有哪些应用呢?

短信平台在眼镜店行业应用一、售后服务
顾客购买眼镜后,通过发送短信,提供各种售后服务,如对购买隐形眼镜的客户,每隔半年、一年、以及有效期到期前发送各种售后服务提醒。
①刚购买眼镜的顾客:您好!感谢您信赖、选购纪先生眼镜产品,您可随时至纪先生眼镜店免费享受售后服务。服务热线:*****。
②购买半年的顾客:温馨提示:您好,您的眼镜已使用了半年,为了更好地保养眼镜,您可到纪先生眼镜店免费享受清洗和调校眼镜的服务。
③购买一年的顾客:纪先生眼镜温馨提醒:您购买的眼镜产品已有一年,为了呵护您的眼睛健康,您可随时至纪先生眼镜店免费复查视力。
④隐形眼镜到期提醒:尊敬的顾客,纪先生眼镜店提醒您,您所购买的隐形眼镜即将过期,为保护您的眼睛健康,请及时到各连锁店免费复查视力,谢谢!
短信平台在眼镜店行业应用二、回访调查
顾客购买眼镜一段时间后,发送短信了解顾客的佩戴情况,以及服务等,从而提升顾客对店铺的体验,以及方便后期改善服务。
【xx眼镜】尊敬的顾客您好,您在本店所购的眼镜配戴是否舒适,如有不适请到所配门店进行检查哦或电话0371-******,退订回T 。
短信平台在眼镜店行业应用三、新品宣传
当有新品时,可以针对顾客情况发送不同的短信,如夏季给顾客发送新品太阳镜;或者对已经带了好几年的眼镜的顾客,发送新品促销通知等。 推荐阅读:首次短信群发时需要知道的一些常识
eg:【xx眼镜店】 炎热的夏季即将到来,您怎能缺少一款时尚的太阳镜呢,本店2019年新款已上市,欢迎到店选购!
短信平台在眼镜店行业应用四、节日祝福
利用短信平台在重大节假日或会员生日的时候,送上你最真挚的祝福。我想这种时候的祝福,更能打动客户内心。从而成为你忠实的用户。
eg:【xx眼镜店】亲爱的朋友,您好!非常感谢您对xxx眼镜店的支持与厚爱!我们将一如既往的为您提供专业的技术、优质的产品和贴心的服务。您的满意是我们永远的追求。在中秋佳节到来之际,祝您合家欢乐、万事如意!
短信平台在眼镜店行业应用五、消息通知
利用短信平台还可以发送各种消息通知,如店铺搬迁通知等。
【xx眼镜】你好,我是xx眼镜,因在xxx超市生意不好,现搬至xxx。望新老顾客谅解!欢迎大家过来选购!
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