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怎么给老客户群发短信

发布时间:2019-08-19
    维护老客户是每一个公司工作中一项非常重要的工作,利用企业短信平台群发短信是很多公司维护老客户常用的手段,怎么给老客户群发短信,如何发效果好呢?是需要一定的技巧的,下面小编就来为大家详细介绍下。
怎么给老客户群发短信
    怎么给老客户群发短信
 
    给老客户群发短信这几点适用于所有类型的短信:
 
    ①称呼恰当,即针对不同的客户,使用不同的称呼,如和总、王经理、李哥、张妹等;
 
    ②时间恰当,这个就要发送者要用心,日常发送最好选择接收对象比较空闲的时间,只有言辞真挚,发送时间恰当,才能收到不错的效果。
 
    ③落款简短,对于自己的老客户,落款就没必要写的很详细,如果公司名称不要写全名,简称就行了,这样既言简意赅,又让客户感觉有亲切感。
 
    ④二次跟进,不要想着发过短信就万事大吉了,最好在发过短信后有根据,如节日祝福短信,可以在过完节问下客户,发的祝福短信是否收到,这样能再次增加与客户的链接,加深客户对你的印象。
 
    这里小编针对给老客户群发营销短信特别说一下,因为对于很多公司来说,给老客户发送最多的就是营销短信了,给老客户群发营销短信需要注意以下几点:
 
    ①细分客户,根据客户的需求和具体情况,进行详细的分类,不同分类的客户群发不同的短信内容,效果肯定要比不管什么样的客户都群发同样的短信内容要好很多。  推荐阅读:群发短信内容如何编辑效果好
 
    ②内容要新颖,对于营销推广信息,如果编辑的很枯燥乏味,没有吸引力,不仅不能起到营销的效果,还可能引起客户的反感。有吸引的群发短信内容一般有两种类型,一种是简单扼要,说清事情即可,还有一种是追求个性,可以用幽默或是模仿某些台词的手法加深客户印象。
 
    这里特别说明,每个公司业务不同,表达方式也各异。总而言之能简要说明意图,客户能一目了然看明白你的内容,就是好方案
 
    ③数据分析,当然要想给老客户群发短信效果好不是一蹴而就的,需要对群发短信后的数据不断分析,最后分析出效果最好的群发短信方式。
 
    如,通过统计群发短信发送数量、收到用户回馈数量来发现,不同的用户群、发送时间和营销语对于短信群发营销活动的配合度,从而总结归纳出最适合自己企业的短信营销活动方案。 推荐阅读:正规的短信群发
 
    说到这里,小编想说不管怎么群发短信,只有选择到好的企业短信平台,确保群发短信的到达率、速度,才能确保群发短信的效果,这里向大家推荐乐信短信平台,运营15年,短信发送成功计费,提供免费试用,注册即送100条体验短信,欢迎试发。 免费注册地址:https://www.lexinchina.com/acc/register_lx3.jsp?from=4
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