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解决方案The Solution
康辉旅行社企业短信服务拒绝重复电话通知

  康辉国际旅行社使用企业在线短信平台,再也不用一味一个个电话通知客户,一样的事情不用重复做,只要登录上网页版乐信就可以通过网络在线发送手机短信通知,客户可以选择一个空闲的时候查看短信,获得信息,而不是仅仅是通过电话获得相关的旅游信息。

  据了解,康辉国际旅行社创建于1984年,历经二十余年的发展,已成为全国大型旅行社集团企业之一,在郑州市内及郊县设有50多家服务网点,在河南省各地市设有20多家分社及分子公司。

  景点旅行报名,不在像以前那样一个个电话通知,同样的一件事情的通知,我们要给不同的旅客打电话通知,重复着同样的事情,占用工作时间,也有时候电话打过去游客也不见的就方便接听电话,我们还得找个空闲的时候通知游客。实在是麻烦不少。

  现在我们是电话短信平台相结合通知客户,用网页短信短信平台给客户发送短信,能看到客户是不是收到了我们的信息,如果没有收到我们的短信的话就是显示失败,我们可以单独给这个客户发送短信或者是选择其他的方式通知客户,方便我们通知到每一位客户。再者,选择在线短信平台,也是因为短信发送给客户,客户空闲的时候就可以查看短信,不影响客户的正常工作。

  例如:我旅行社要在2013年1月1日去洛阳木札岭速龙滑雪场。

  在出发的前一天我们的工作人员会短信通知游客上车地点,车牌号,路线等信息。

  公司内部企业短信通知:

  公司总部分部跨年晚会活动,去年12月28日晚,国际旅行社2013年会在大酒店举行。康辉国际旅行社总部及50余家分支机构的代表、省会旅游界嘉宾、知名媒体代表等200余人欢聚一堂。歌曲、舞蹈、刺激的抽奖环节将晚会推向高潮。

  在信息话的今天,如果还是使用传统的电话通知,或者是QQ,邮箱通知的话远远比不上手机短信来的迅速和及时,不需要太多的条件就可以方便获得旅行的相关信息。提高了工作的效率,节省了我们工作人员的工作量,更是为企业节省了一批通知的费用。

(责任编辑:乐信企信通)