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短信群发效果如何提高

  随着手机的高度普及,短信群发成为了一种重要的营销手段,越来越多的企业或商家青睐短信群发这种营销方式,但有一部分企业或商家短信群发后,并没有得到理想的效果,有些失望,甚至对这种营销方式产生了怀疑,下面动力思维乐信短信平台小编就来为大家介绍下短信群发效果如何提高。
 
  利用短信平台群发短信要想效果好需要注意以下四点:
 
  1、做好数据统计:
 
  短信营销的好处就是知道发出去了多少条,通过统计发送数量、收到用户回馈数量来发现不同的营销语、发送时间、用户群对短信营销活动的相应度,从而总结归纳,发现更适合自己的短信营销活动方案。
 
  2、明确活动的目标和客户特征
 
  是把一个活动告知新用户,还是广泛的进行群发挖掘意向客户。客户特征:陌生客户、潜在客户、意向客户、老客户,针对不同的客户进行群发短信的内容、语言组织是绝对不一样。
 
  3、明确设计营销词
 
  营销词要简单、扼要,有重点,更要有鼓动性。如果客户收到短信看一下随手就放下了,没有产生深刻的影响,更不会产生后续的购买行为,这样的营销需要改进。
 
  4、规划发送时间
 
  在不同的发送时间绝对有不同的效果。比如在晚上10点钟发送订餐的短信,肯定是没有任何效果的,反而会造成客户对企业的负面印象。一天中群发短信的最好时间段一般是上午的九点半到十二点,下午的三点半到六点,晚上,七点到九点,这些时候,人们比较容易接受发来的短信。具体需要在什么时候发送还要结合企业自身情况来定。
 
  5、短信发送频率
 
  商家需要不断的与会员保持良好的联系,才不会让会员慢慢忘记商家,但是过于频繁又会使得会员反感,那多长时间给会员发一次短信比较合适?动力思维乐信短信平台小编建议商家将会员分级分类管理。针对活跃客户,可以定期做产品使用维护、产品小常识、保养提醒等发送,让客户感觉到商家无微不致的短信关怀;针对休眠客户或流失客户,无法做产品相关维护发送的,则可以选择发送节假日祝福,产品上新等相关提醒,发送频率略微低于活跃客户,让这部份休眠客户不会因为联系过于频繁而反感的同时,还可以保持联系,等客户再次需要此类产品时,优先想到有短信联系的商家。
 
  此外还要选择一家靠谱的短信平台服务商,保证短信的到达率,如何选择靠谱的短信平台服务商呢?  推荐阅读:乐信短信平台优势
 
  1、相信品牌的力量
 
  无论什么行业都会存在正规军和杂牌军,短信行业也是如此。正规的短信公司可以有迹可循,营业执照、增值业务许可证、短信接入业务代码使用证,三者都具备的公司通常不会存在扣量之类的小伎俩。
 
  2、到达率
 
  最好选择一家敢于采取“短信发送成功计费、失败返还”的短信平台服务商,这样的短信平台服务商之所以敢于采取这种收费方式,一是自信自己家平台的短信到达率高,二是让客户消费的明明确确,哪条成功,哪条失败,通过后台能够清清楚楚的看到,不让客户多花一分冤枉钱。动力思维乐信短信平台专注短信应用行业12年,敢于打破传统“提交”计费模式,敢于采取“短信发送成功计费、失败返还”的收费模式,12年来先后为全国超3万客户提供短信服务,深得大家的认可和厚爱。
 
  3、稳定性
 
  稳定性通常与网络环境、服务器超载、运营商故障等多方面相关,属于不可控因素,但是优秀的服务商往往会在监控和处理机制上有良好的应对方案,一旦出现问题能够及时给出解决方案,从而避免或降低用户损失。稳定性通常被许多用户所忽视,但是出现问题时往往又后悔不已,因此选择短信服务商时一定要重视,可以和服务商沟通他们这方面的预案,从而决定是否选择合作。
 
  4、价格
 
  很多公司选择短信平台时往往最为看重的就是价格,其实这有点本末倒置。动力思维乐信短信平台之所以把它放在后面,是因为相比上述几个层面而言,价格因素并没有那么重要。短信作为产品,它自然有属于它的价格,而且几分钱的价格着实不应太过纠结计较。    推荐阅读:不良短信公司低价扣量真相
 
  但是从客户反应情况来看,价格的确是影响他们最终选择服务商的重要指标。可是以价格作为参考依据选择的服务商,往往很难令客户满意。这里动力思维乐信短信平台建议,大家不要盲目迷信低价,首次和短信服务商合作,不要为了所谓的3分钱,而一次性充值几万元,可以先少量试用一两个月,如果合适再继续。
(责任编辑:乐信企信通)