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酒店里发送短信的软件是什么
  酒店里发送短信的软件是什么?这是最近一位新开酒店的网友咨询的问题,酒店里发送短信的软件就是短信平台,在其他很多行业也会用到,如汽车4S店、学校、政府单位等,乐信专注短信平台应用12年,拥有丰富的酒店短信平台应用经验。
 
  短信平台在酒店行业主要的应用主要有业务推广、客情沟通、内部管理等方面,具体如下:
 
  一、对外发送
 
  ①迎送问候
 
  客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问候语,如"尊敬的客人,欢迎您光临XX酒店,我们全体员工很荣幸能为您服务,祝您此行万事如意,如有任何需要,请致电:XXXXXXX.","尊敬的客人,谢谢您下榻XX酒店,祝您旅途愉快,希望下次能再为您服务"。
 
  ②特色服务推荐
 
  在客人住店的过程中,向客人推荐店中的特色服务,如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等,以促进客人消费,提高酒店的经济效益。
 
  ③售后服务与问候
 
  乐信短信平台具有自动给客人发送生日问候和节假日问候,让客人感受到酒店的诚意和体贴,从而有效的提高回头率。推荐阅读:乐信生日提醒
 
  ④促销信息动态发布
 
  将各种市场推广活动(如酒店的优惠促销信息等)向曾入住的客人和合作单位(如旅行社和签约单位)进行发布。
 
  ⑤酒店动态
 
  向客人发送酒店的重大动态信息,如荣获五星级、酒店新装修完毕等,一方面保持与客人的关系,另一方面借机促使其再次到店。
 
  二、对内发送
 
  ①内部沟通
 
  酒店管理所需要的工作通知、信息发布等都可以低成本、快速的完成,不仅节省打电话所需的大量人力、时间,而且全部即时送到。
 
  ②员工关怀
 
  在员工获奖、生日、节假日时发送祝福信息以显示酒店的温情关怀,留住员工心,促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。 推荐阅读:乐信个性短信
 
  乐信作为12年的短信平台应用服务商,拥有丰富的行业短信应用解决方案,秉承专业、专注、客户至上的理念,先后为全国近两万家客户提供服务,并保持长期合作关系,得到了大家的广泛赞誉。
(责任编辑:乐信企信通)