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群发短信平台是美容院的好帮手 使用不当可能让客户反感

  企业群发短信平台用好了是企业的好帮手,用的方式不恰当就会适得其反。下面就是一家美容院过度使用短信平台的案例,值得我们美容院深思。

  因为发痘痘,去年年底,杨小姐在淮海路上一家美容院花了3000元办了一张美容卡。 “她们说可以打折,说对我脸上的痘痘有明显的效果,于是我就办卡了。 ”杨小姐告诉记者,办完卡做了几次,痘痘没怎么消下去,麻烦倒出现了。

  办卡后不久,美容院发来一条短信问杨小姐痘痘好点了没,什么时候去美容。杨小姐觉得这家美容院还挺为她着想,就回复说有空就去。自此以后,美容院隔三差五地就给她群发手机短信,有时每天都收到,要么问她什么时候有空,要么是推销新产品,有时半夜里还会发来。

  杨小姐渐渐开始厌烦,就回消息说不要催了,她有空就去,但美容院的群发短信还是一刻不停。在上周末,加了数天班后她为求清净只好关机,结果手机一开机又收到两条美容院发来的短信。

  “就因为我办了会员卡,这家美容院就几乎天天发短信给我,这简直是在‘逼’我去美容! ”昨晚,读者杨小姐无奈地告诉记者, “我现在都有心理障碍了,听到手机响就觉得‘催命’短信又来了。 ”

  群发短信软件在各行各业中的应用已经得到越来越多的商家的认可,但是从上述案例中我们可以看到,美容院适度促销可以理解,但广告的频率太高就变成骚扰了,只会让客人觉得反感。

(责任编辑:乐信企信通)