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农保处为什么开通短信群发平台以及带来了哪些管理成效

  乳山市农保处立足参保人员的合法权益,针对城乡居民对个人权益不清楚,查询不方便的问题,开通短信群发平台,定期像参保人员发送养老金到账,缴费提醒,政策宣传等方面的手机短信。这一手机短信平台的开通不但方便了市民,更是提高了城乡居民养老保险服务的管理水平。

  农保处为什么要开通短信群发平台?

  为解决城乡居民养老保险参保人员对个人权益不清,查询不便的问题,乳山市农保处立足切实维护参保人员合法权益,提升城乡居民养老保险服务管理水平,便于保费的收缴、发放及参保信息的发布,进一步拓展城乡居民养老保险政策的宣传和服务平台,推出了城乡居民养老保险短信群发平台。

  开通短信群发平台后应用在哪些方面:

  自8月份,乳山市城乡居民养老保险参保人员就可以定期收到养老金到账、缴费提醒、政策宣传等方面的手机短信了。

  城乡居民养老保险短信群发平台除了能为养老金领取状态的参保人员每月都能收到养老金到账及个人账户变动情况短信提醒;给缴费状态的参保人员定期群发缴费提醒外,短信群发平台还可以免费对全社会发放城乡居民养老保险方面公益信息。群发短信平台同时还开通了双向互动式沟通业务,参保人员可以主动发送指定的代码或短信内容到“乳山市城乡居民养老保险短信群发平台”,通过系统自动或手工进行回复相应短信,便于城乡居民进行政策咨询、缴费数额、待遇标准、个人账户储存额、缴费年限等方面的查询。

  短信群发平台的开通使用带来的管理成效:

  短信群发平台的开通,不但使广大城乡居民能够及时了解到自己的参保状态变化,同时也实现了经办管理部门对城乡居民养老保险政策的实时宣传。扩大了城乡居民养老保险社会认知程度,进一步提高了乳山市城乡居民养老保险工作信息化水平和城乡居民的参保积极性。群发短信平台的开通对城乡居民社会养老保险工作的深入开展提供一臂助力。

(责任编辑:乐信企信通)