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与办公系统完美结合 短信变革势在必行

  “微信搅局通信市场,短信、手机QQ面临冲击”

  “互联网业务替代性明显,点对点短信量下降1成”

  “微信冲击传统电信业务”……

  究竟,我国移动互联网未来的发展方向在哪里?这是每个国民都非常关注的事情。

  虽然网上铺天盖地报道都在说微信的出现对移动短信业务产生了多么大的冲击,可是不得不承认的是,瘦死的骆驼比马大,移动短信业务在近期不会轻易被微信等工具所替代,只能说,产品的占比各趋一边,优势不同,应用范围也会有很大的差别。笼统一点讲,移动短信将会在企业办公应用上面逐渐形成主力军,而微信则会更偏重于娱乐应用。

  对此话题,《通信世界》也曾对通信界相关人士做了调查了解,分别从短信、微信的优势和作用做了详细的分析。

  一、短信、微信在行业应用中的优势对比:

  短信的优势在于使用范围更广,不伦是智能手机用户还是功能机用户都能够随时收发短信,信息到达率更高。但是微信对用户使用的设备有一定的要求,同时只有用户安装客户端,并打开应用才能接收,所以在达成即时通信时,微信比短信有更高的要求。

  此外,微信使用起来具有的共性操作较多,但是对于企业级用户来说,其需要更为定制化的内容,这是微信所不能提供的。随着网络化社交营销方式越来越普及,在口碑营销的应用越来越广的情况下,短信还将在方面凸显优势。

  不得不说的是,如今的技术水平,在短信的基础上,大可以延伸出很多新的业务模式,而微信这样的移动互联网产品也将会是对短信业务的一种有益补充。

  二、短信、微信在行业应用中的作用对比:

  在智能机普及的时代,虽然微信对短信业务造成了很大的冲击,但值得庆幸的是,越来越多的企业知道利用短信进行商务应用,例如短信通知账户变动、快递物流订单变动、短信下发手机验证码等等。短信行业应用已经越来越进入到人们的日常生活,通过短信应用,企业可以为用户提供更加完善的商务活动与体验。

  例如,以往企业运用移动短信平台一般是进行会员管理和会员服务,发送会员的通知,或者是生日祝福的客户关怀。但是,随着企业用户对短信平台的要求越来越多,也更加注重应用的细节。也就随即产生了短信SDK二次开发接口,使得企业可以嵌入到不同的系统中,如ERP、CRM和OA办公系统等,使其短信应用的场景增多。

  往常,我们在银行办理业务,或者进行电子商务交易时,都会体验到短信服务带来的便捷之处,通常一个交易订单的短信提示至少会有6条。但从安全度问题,微信这样的信息工具要想实现短信这样的功能,怕是还需要一些变革。

  体验总结:

  通过对短信、微信分别的优势、作用的分析,我们不难看出,目前企业对短信需求的势头是有增不减的,企业服务已经成为各行各业的一项必修课,而知道并且懂得运用短信来应对服务质量的企业真的是有福了,因为像河南省动力思维信息技术有限公司这样的短信平台业务经营公司在用户需求萌生的时候就已经做好了相关准备,为企业用户提供SDK接口应用解决方案。企业通过合理的应用短信平台以及SDK接口即可实现一切短信相关应用需求。

(责任编辑:乐信企信通)