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殡仪馆建短信平台发送消费清单短信增加透明度

  长期以来,殡葬中介“一条龙”的服务质量备受市民批评。市殡葬行业协会发布2013年清明祭扫信息显示,本市市民殡葬代理率约达50%,而中心城区的龙华、宝兴、益善殡仪馆加上宝山、浦东共五家殡仪馆的市民殡葬代理率达到了近70%。今天殡仪馆增加在线短信平台服务,发送消费清单到市民的手机上,增加殡仪馆的透明度。

  2013清明市场:殡仪馆建立短信平台,对“遗体运达、订厅完毕、追悼会前日、骨灰领取、结算清单”等,发送消费清单通知家属,同时,市民应向殡葬代理服务业务员索要殡仪馆出具的发票,保障自身的合法权益。增强消费信息透明度。

  丧事办完可收到消费清单短信

  据悉,凡委托殡葬代理服务单位到中心城区的龙华、宝兴、益善殡仪馆办理丧事的市民,应将自己的手机号码而非中介手机号码留给殡仪馆,以便丧事办理完毕结算费用时,直接收到白事热线短信平台发出的消费清单短信。同时,市民应向殡葬代理服务业务员索要殡仪馆出具的发票和费用清单进行核对,以保障自身的合法权益。

  市殡葬行业协会发布2013年清明市场警示:若市民委托殡葬代理服务单位到龙华、宝兴、益善殡仪馆办理丧事,应将自己的手机号码留给殡仪馆,以便直接收到白事热线短信平台的消费清单短信。同时,市民应向殡葬代理服务业务员索要殡仪馆出具的发票,以保障自身的合法权益。

  目前,全市中心城区的龙华、宝兴、益善殡仪馆已建立短信平台,对“遗体运达、订厅完毕、追悼会前日、骨灰领取、结算清单”等,用短信的方式发送到丧家手机上,进行友情提示并增强殡仪馆消费信息的透明度。

(责任编辑:乐信企信通)