短信积分商城 400-6699-521 咨询热线: 0371-69067686
行业动态Industry Dynamics
您的位置: 首页 > 乐信行业动态 >

短信平台变身法院调解员 解除信用卡还款风波

  随着社会经历的飞速发展,整理消费水平暴增,致使社会金融高度发达,各大银行特推行可透支的信用卡,出门不携带现金,一张卡走遍天下。持有信用卡就可以享受不同额度的透支待遇,但是同样也有一个不同的还款期限。信用卡还款时指当制卡人的信用卡消费到达最后还款日期时,为了确保持卡人良好的信用记录,而将还款金额刷出把资金返还给银行。

  虽然,银行在还款提示这一块也有相应的提示,但是还是有很多人容易忘记还款;甚至有的人恶意透支银行卡。殊不知,一旦信用卡透支达到5000元以上到期并经两次催收不还,持卡人将面临承担刑事和罚金的双重处罚。也就是因为一时的大意疏忽,让很多一辈子都没吃过官司的人背上了“借钱不还”的骂名。

  在银行几经催促下还不及时还款的持卡人,银行将委托法院维护自己的合法权益。针对银行委托的实际情况,如果安排专门的人员进行电话通知的话,太浪费人力、财力和时间。为此,法院特别开设“短信调解”平台,来解决信用卡拖欠的问题。法院只需通过企业短信平台给持卡人员发送一条,便可以起到事半功倍的作用。

  “本院受理了***银行诉你借款合同纠纷一案,请于2013年*月*日*时**分到**法院立案庭进行调解,联系电话:*******。”

  40条这样的短信发出后,立案调解的专线电话就开始响个不停,有的当事人说:"哎呀,我都忘了要还那笔钱了,好在你们发短信提醒了我,我现在就去还。"有的当事人会说:"我现在手头紧,但是欠银行的钱肯定是要还的啦,可不可以帮我跟银行协调一下啊?"还有的当事人说:"我欠多少钱啊,现在马上拿过去,能不能不告我啊"…

  立案庭的调解人员事前就对可否帮忙与银行联系核对欠款金额,到指导如何还款,可否通过法院代管款还款等问题如何解答当事人都进行了充分准备,并设置了专人进行电话解答。

  有了如此充分的准备,当欠款人焦急而又充满疑虑地打电话进行咨询时,调解人员热情、耐心、细致、全面的进行解答,取得了良好的效果,不少欠款人当即表示还款或表达了还款的意向。

  短信调解平台的好处,花都法院深有体会。据相关负责人介绍说:“一天发出这样的短信40条,当天完成还款而撤诉的案件9件,达成还款协议而调解结案的案件12件。”短信调解的第一天,就有超过半数的案件调撤成功,这个结果让立案调解人员深受鼓舞,短信调解平台也成为了立案调解人员今后立案调解的法宝。

  短信平台在法院中的应用,不仅仅体现在立案调解上面,还大大增加了当事人对法院工作的理解和支持,树立了法院良好的亲民形象。

(责任编辑:乐信企信通)